Một nam chủ nhân điện thoại di động đang học đại học tên là Alex.Tại một thành phố có tên là Textopolis, nằm sâu thẳm bên trong chiếc điện thoại của Alex. Ở đây, mỗi biểu tượng cảm xúc chỉ có một biểu hiện trên khuôn mặt – trừ Gene (T.J. Miller), một biểu tượng cảm xúc hồ hở khác hẳn với những thành viên ở đây, có thể bộc lộ cùng một lúc nhiều biểu hiện trên khuôn mặt của mình..